El desarrollo del recurso humano es fundamental, se deben contar con herramientas que promuevan dicho crecimiento beneficiando la productividad en las empresas y elevando el nivel de motivación de los empleados, es por ello que nos interesa proporcionar una herramienta adecuada de evaluación que permita unificar dichos criterios y desarrollar objetivos alcanzables con los empleados potenciando sus competencias actitudinales y técnicas. En dicho proceso incluimos: